4.1 Direito de arrependimento
Conforme o CDC, o cliente pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento.
4.2 Condições para troca ou devolução
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Produto sem uso
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Embalagem original
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Nota fiscal
4.3 Prazo para solicitação
A solicitação deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento.
4.4 Procedimento
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Enviar solicitação para ajuda@auren.com
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Aguardar instruções
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Enviar o produto conforme orientações
4.5 Reembolso
O reembolso será realizado após análise do produto, utilizando o mesmo meio de pagamento, dentro do prazo legal.
